Уважаемые покупатели, мы стремились сделать навигацию по нашему интернет-магазину простой и интуитивно понятной.

Навигация по каталогу

Все товары разделены на 7 основных категорий: Отопление, Сантехника, Водоснабжение, Газификация, Канализация, Инженерная сантехника, Расходные материалы. Навигацию можно осуществлять как с помощью верхнего выпадающего меню, так и через боковое раскрывающееся меню.

Верхнее меню раскрывается автоматически при наведении и отображает подразделы — его поведение неизменно на всех страницах сайта. Оно закреплено вверху экрана и не двигается при прокрутке страницы. Через него удобно быстро переместиться из одного раздела в совершенно другой.


Боковое меню на главной странице также начинается с семи основных категорий, но раскрывается при клике и через него можно глубже просмотреть структуру каталога. При начале навигации оно динамически меняется и отображаются только пункты текущего раздела

Для быстрого возвращения вверх по каталогу отображается путь, причем все его этапы являются ссылками, по котором можно перейти.

Поиск товара

Найти нужный товар, особенно если вы знаете часть его названия, можно с помощью поисковый строки в верхней части экрана. Поиск динамический, начните вводить наименование и вам сразу же будут предложены подходящие товары.

Отбор товара по фильтрам

Оказавшись в интересующей категории, лучше сразу ограничить поле своего выбора рядом условий. Сбоку слева под боковым меню отображается «Фильтр товаров». В нем вы сами определяется те критерии по которым будет производиться отбор. Это может быть и бренд и цена, а так же специфические параметры для именно этой категории, например: диаметр, тепловая мощность, цвет, габариты и т.д. Пользуясь фильтром удобно сопоставлять цены на аналогичные товары, но разных производителей, потребительских свойств (цвет, материал и пр).

Регистрация на сайте

Рекомендуем начать покупку с регистрации на сайте. Вы можете непосредственно ввести данные о себе, фамилию, имя, отчество, телефон, e-mail, или авторизоваться через профиль Яндекс, Google, вКонтакте. Наличие корректных контактных данных очень важно для быстрого и надежного совершения сделки, поэтому вводите только актуальную информацию и перепроверьте на предмет ошибки.

Выбор товара

Карточка товара содержит фотографию товара, название, цену, данные о наличии, рейтинг на основе отзывов покупателей. Фотографию можно увеличить или открыть карточку целиком для детального просмотра. Клик по фотографии или названию товара откроет новую страницу с полным описанием, характеристиками, а также отзывами и прочей информацией.

Товары можно вносить в списки «В избранное» или «К сравнению». Это удобные функции для предварительного отбора. Эти списки сохраняются в вашей учетной записи и к ним можно легко вернуться позже.

Покупка

Чтобы купить товар, нужно положить его в «Корзину», нажав соответствующую кнопку. Когда все покупки окажутся в «Корзине», можно переходить к оформлению заказа. Перейти к Корзине всегда можно по ссылке закрепленной вверху сайта справа.

Оформление заказа осуществляется в 4 этапа: «Контактная информация», «Доставка», «Оплата», «Подтверждение»

Подробнее о Доставке и Оплате вы можете узнать из соответствующих разделов.

После совершения покупки, наш менеджер обязательно свяжется с вами для подтверждения заказа и уточнения деталей доставки.

Помощь

Мы организовали наш магазин так, чтобы он жил благодаря не только цифровым технологиям, но и людям, которые отвечают за него и всегда на связи с клиентами. Личное общение всё еще остается самым быстрым и надежным способом решить возникшие проблемы и найти ответы на сложные вопросы. Связаться с нашими менеджерами можно по бесплатному федеральному номеру телефона. А еще можно позвонить непосредственно с сайта, красная пульсирующая кнопка внизу слева. Вам не нужно устанавливать никакие дополнительные приложения, достаточно подключить микрофон, в гарнитуре или веб-камере.

Если общение удобней в текстовом режиме, мы предусмотрели и этот вариант. В самом низу страницы сайта всегда активен чат с нашим консультантом. В рабочие часы магазина вы всегда можете рассчитывать на оперативный и профессиональный ответ от нашего сотрудника.